墨计工人投诉功能全新上线，快速处理纠纷，有效规避风险！

建筑工地时常会发生

拖欠工资、合同纠纷、工伤事故等问题

工人没有内部投诉渠道

无法维护自身权益

只能向外部渠道投诉

公司和项目管理人员无法及时处理问题

导致劳务纠纷频发

影响企业信誉和形象

墨计工人投诉功能全新上线

让投诉更便捷

让问题处理更快速

工人操作指引

1、工人进入墨计小程序“我的投诉”页面，即可发起投诉

2、工人也可以通过扫描由管理人员生成的项目投诉码，填写相关信息进行投诉维权

3、工人可查看投诉列表和投诉详情，对“处理中”的投诉可进行撤销或补充证据，并实时查看投诉处理进展

4、若工人对“已完成”的投诉处理结果不满意可往上反馈或重新申诉

管理人员操作指引

1、工人发起投诉后，处理人会收到消息提醒并及时处理投诉

2、项目管理人员进入墨计星盘工人投诉页面，查看投诉统计数据

3、公司管理人员可查看各项目投诉统计数据

4、管理人员可查看工人投诉明细和投诉详情，对未处理的投诉进行处理

5、管理人员可一键导出工人投诉明细资料存档，方便快捷

6、管理人员可设置投诉处理人，该项目的投诉单会通知相应的处理人进行处理

7、以上所有操作，管理人员也可在墨计pc端实现

墨计工人投诉

快速解决投诉问题

规避劳务纠纷

保障工人权益

快来扫码申请体验吧